Wat is er verzekerd?
Jouw woning is niet enkel beschermd tegen schade door brand. Je geniet een veel uitgebreidere bescherming. Zo krijg je bijvoorbeeld ook een vergoeding met onze brandverzekering Multirisk Woning in de volgende situaties:
- een waterleiding die barst of water dat binnendringt via je dak en je parket kapot maakt. Geen lek gedecteerd? Dan worden de opzoekingskosten toch vergoed.
- een zware storm waardoor een deel van je dak wegwaait
- een hevige hagelbui waardoor je glazen of plastic koepel kapot is
- een auto die tegen je gevel rijdt
- een overspanning op het elektriciteitsnet waardoor je elektrische toestellen beschadigd zijn
- tijdens het stofzuigen tegen je tv botsen waardoor het glas breekt
- een boom die op je dak valt: zowel je dak als jouw beschadigde zonnepanelen worden vergoed
- …
Maar wat als er een losliggende dakpan naar beneden valt op de auto van je buur? De schade aan anderen en hun goederen wordt vergoed. Ook jouw burgerlijke aansprakelijkheid is dus gewaarborgd!
Wat is er niet verzekerd? Zijn er beperkingen?
Wordt niet verzekerd:
- Schade die jij of een andere verzekerde moedwillig toebrengt
- Schade die zich opnieuw voordoet omdat je de oorsprong van een eerder schadegeval niet hebt weggewerkt
- Schade door slecht onderhoud
- Schade aan ruïnes of aan gebouwen bestemd voor afbraak
- Schade die puur esthetisch is
Je aandeel in elke schade bedraagt € 323,14 (geïndexeerd, volgens index december 2024).
Wij waarborgen geen enkele schade die je oploopt waarvoor je niet de gevraagde preventiemaatregelen genomen hebt, in zoverre er een oorzakelijk verband is met de schade.
De waarborgen, uitsluitingen en limieten zoals hierboven beschreven zijn niet exhaustief. Raadpleeg de algemene voorwaarden en de IPID voor je een verzekeringsovereenkomst onderschrijft.
Inbegrepen in jouw premie!
Bijstand 24u op 24
Federale Verzekering biedt je, via haar partner Europ Assistance, bijstand - inbegrepen in de premie - aan, waar je terecht kan voor: advies van een expert in verband met maatregelen die je moet nemen bij een schadegeval, het contacteren van een vakman die maatregelen kan treffen om de schade te beperken, het bewaken van een beschadigd gebouw, het zoeken van een tijdelijk onderkomen, de repatriëring van de eigenaar die zich in het buitenland bevindt op het moment van het schadegeval…
Sleutels verloren? Wij sturen je een slotenmaker
Wanneer jouw sleutels gestolen of verloren geraakt zijn, of je kan je huis niet meer binnen door een beschadigd slot, dan stuurt Federale Verzekering een slotenmaker en betalen wij de factuur, tot een bedrag van € 1000. Bel naar het nummer 02 509 0800.
Je vertrekt op vakantie?
Het huis of appartement dat je tijdens jouw vakantie huurt wordt automatisch én gratis meeverzekerd, voor dezelfde waarborgen als jouw eigen woning. Ook de verzekering van het kot dat je huurt voor jouw studerende zoon of dochter, en zelfs van de zaal of van de tent die je huurt voor een familiefeestje, wordt je gratis aangeboden.
Waterverlies? Of een verlies van stookolie?
Heb je een lek waardoor er water wegloop dat schade veroorzaakt en pas nadien merk je op dat je waterfactuur de hoogte in gaat? Of loopt de stookolie door een breuk in de leiding of in de tank, in de bodem? Dan sturen wij een expert langs om het lek te dichten. Wij komen ook tussen om de schade te herstellen en wij nemen de verhoging van je factuur ten laste. De grondsanering voor het verwijderen van de stookolie is verzekerd tot € 12.500!
Wettelijke bepalingen
Op dit product is het Belgische recht van toepassing.
Indien de verzekeringnemer een consument is: Het betreft een overeenkomst met een duur van 1 jaar, stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, behalve wanneer jij je er als verzekeringnemer ten minste 2 maanden voor de vervaldag van de overeenkomst tegen verzet. Als wij, als verzekeraar, ons willen verzetten tegen een stilzwijgende verlenging, dienen we dit te doen ten minste 3 maanden voor de vervaldag van de overeenkomst. Je kan als verzekeringnemer de overeenkomst ook opzeggen op eender welk moment na het verstrijken van 1 jaar na aanvang van de overeenkomst, mits je een opzegtermijn van 2 maanden respecteert.
Indien de verzekeringnemer geen consument is: Het betreft een overeenkomst met een duur van 1 jaar, stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, behalve wanneer jij je er als verzekeringnemer ten minste 2 maanden voor de vervaldag van de overeenkomst tegen verzet. Als wij, als verzekeraar, ons willen verzetten tegen een stilzwijgende verlenging, dienen we dit te doen ten minste 3 maanden voor de vervaldag van de overeenkomst.
Ontdek de segmentatiecriteria voor onze verzekering Multirisk Brand.
Heeft u een klacht?
Gelieve u dan in de eerste plaats te wenden tot de contactpersoon die belast is met uw dossier. Zijn/haar gegevens vindt u terug in onze briefwisseling. U kan uw klacht ook schriftelijk indienen op:
Federale Verzekering, Dienst Klachtenbeheer, Stoofstraat 12, 1000 Brussel.
Tel: 02 509 01 89 - beheer.klachten@federale.be
Indien u niet tevreden bent met het antwoord van onze Dienst klachtenbeheer, kunt u zich richten tot de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel - Fax: 02 547 59 75 - info@ombudsman-insurance.be
Deze bepalingen doen geen afbreuk aan uw recht om een rechtsvordering in te stellen.
Iedere beslissing om de Multirisk Brand Woning te onderschrijven, moet gebaseerd zijn op een uitgebreid onderzoek van het IPID en de algemene voorwaarden. Je vindt ze hieronder.
